Skip to content
Pracownia S-Tworze Logo
S-TWORZE Pracownia Rękodzieła

Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy oraz pracownia stacjonarna działają pod nazwą: Pracownia Rękodzieła S-Tworze Sabina Haczek, z siedzibą rejestrową pod adresem: ul. Ks. Pr. St. Słonki 35/1, 34-300 Żywiec, oraz adresem pracowni: Al. Legionów 12/3, 34-300 Żywiec, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 5532372555.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@pracowniastworze.pl oraz numerem telefonu: +48 662 577 071.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, uczestnictwa w warsztatach, składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
  4. Działalność Sprzedawcy obejmuje prowadzenie warsztatów kreatywnych oraz sprzedaż detaliczną rękodzieła, m.in. świec sojowych, mydeł, produktów aromaterapeutycznych.

§2 Składanie zamówień w sklepie internetowym

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia od Sprzedawcy.
  3. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone w złotych polskich.
  4. Do ceny produktu doliczane są koszty dostawy, podawane każdorazowo podczas składania zamówienia.

§3 Warsztaty stacjonarne

  1. Udział w warsztatach wymaga wcześniejszej rejestracji poprzez stronę internetową lub kontakt telefoniczny.
  2. Cena warsztatów, czas trwania oraz materiały do zajęć podane są w ofercie.
  3. Odwołanie uczestnictwa lub zmiana terminu jest możliwa najpóźniej 3 dni przed datą warsztatów.
  4. Rezygnacja po tym terminie nie uprawnia do zwrotu wpłaconej kwoty, chyba że Sprzedawca wyrazi zgodę.

§4 Formy płatności

Klient może dokonać płatności w następujący sposób:

  1. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
  2. płatność elektroniczna (szybki przelew, BLIK, karta płatnicza) za pośrednictwem serwisu Autopay, obsługiwanego przez Autopay S.A., ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot.

§5 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, Paczkomatów InPost.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.
  4. Możliwy jest odbiór osobisty w pracowni stacjonarnej po wcześniejszym umówieniu.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia (wzór poniżej).
  3. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
  4. Sprzedawca zwraca koszty towaru (w tym koszt najtańszego standardowego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę), nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.

§7 Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy lub listownie na adres siedziby.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi warsztatów, płatności i rozliczeń.
  3. Dane niezbędne do realizacji płatności przekazywane są operatorowi Autopay S.A.
  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo sprzeciwu.

§9 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach konsumenta.
  2. Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie internetowej sklepu i w pracowni stacjonarnej.

Formularz odstąpienia od umowy

(wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Pracownia Rękodzieła S-Tworze Sabina Haczek
ul. Ks. Pr. St. Słonki 35/1, 34-300 Żywiec
e-mail: kontakt@pracowniastworze.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)/umowy dostarczenia następującej usługi(*):
……………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) …………………………………………….

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………….
Adres konsumenta(-ów): ……………………………………………………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data: …………………………………………….

(*) niepotrzebne skreślić